Grandes superficies

Tiene la capacidad de generar fidealización gracias al crecimiento y consolidación de su marca en nuestro país, además ha creado diversas estrategias tales como <<Lanzamiento del plan de fidealización “Vive Chévere”>> que se basa en grandes descuentos y ahorros para todos sus afiliados como:

• 10% en Marca Carrefour los miércole
• 1% en marcas afiliadas comprando todos los días
• $5.000 por compras superiores a $200.000 los miércoles.

A pesar de que no es posible comprar en el sitio web es una página muy completa, puesto que, se tiene catalogo en línea, precios, promociones, en fin. En el Ranking de Alexa a nivel mundial esta 92,124 y en Colombia es la página número 484.

 

La pàgina oficial de Supermercados Olímpica no es estéticamente muy avanzada, muestra en primera pantalla los productos nuevos y aquellos que estàn en promociòn.Al parecer está diseñada para usuarios mayores que buscan seriedad y simpleza, de manera que sea fàcil de usar.Cuenta con elementos que pueden generar fidelización como un cuadro para ser fan en Facebook y twitter.Asì mismo tiene una secciòn para compras por internet y una "lista de deseos" en la que se puede armar una lista de artìculos deseados ingresando el correo electrònico. 

Tiene tambièn un sistema de chat en lìnea que permite comunicarse directamente con el personal encargado. Cuenta con un servicio de domilio web para pedir productos y que lleguen directamente a la residencia de los clientes. Presenta una secciòn de Servicio al Cliente y de contacto con la empresa.Su ubicaciòn dentro del ranking Alexa es el nùmero 513.813 en el mundo, y 3570 en Colombia.

 Esta pagina esteticamente no es muy impresionante y no es muy dinamica. Sirve para que las personas hagan pedidos a domicilios a través de un usuario, y también parra consultar precios. Estan clasificados los productos y cada uno cuenta con una imagen que hace referencia a ellos mismos.

Tienes botones publicitarios de Twitter y Facebook. Cuenta con un superbanner que va a las ofertas del día. Y tiene un chat donde exclusivamente para quejas o sugerencias en un horario habilitado. Permite hacer transacciones en linea, comprar productos y tarjetas regalo. Traffic Rank in CO: 4,288

 La 14 S.A utiliza estrategias de fidelizacion de sus clientes, por medio de descuentos en frutas y verduras todos los días en las diferentes sucursales de sus almacenes. Asimismo, brindan descuentos a sus clientes en pescados y mariscos y droguería.
De igual manera, La 14 S.A premia la fidelidad de sus clientes a través de los sorteos del Festival Millonario, en el cual, por cada $14.000 en compras realizadas en los diferentes puntos de venta, el cliente recibe un desprendible, lo diligencia y deposita en los buzones ubicados a la salida del almacén y de esta forma puede ser uno de los felices ganadores de uno de los 114 Bonos de $ 1,014,000 cada uno.
De igual forma, en alianza estratégica con todos sus proveedores se realiza de forma permanente el sorteo de artículos varios, entre estos, electrodomésticos, Bonos LA 14, Bonos Spa, Automóviles, motocicletas, premios que se obtienen mediante la compra de los artículos vinculados a la actividad y que están disponibles a toda hora. 
La página web de La 14, permite realizar compras a través de su página web, realizando un registro precio con el número de identificación y una contraseña suministrada por el sistema, y asi de esta manera ver el catalogo de productos de estos almacenes y efectuar la compra de estos.
Ranking Alexa la14.info: 3,402,960
Ranking Alexa la14.com: 507,483

La pagina web del exito, es muy llamativa por sus colores, aunque esta saturada de mucha informacion y de mucha publicidad, la cual puede no gustarle al cliente. El exito le ofrece a sus clientes gran variedas de promociones al cliente, algunas son permanentes y otras son por la temporada del año en que se encuentren.

En general es una pagina confiable y se pueden realizar compras desde este sitio web las cuales resultan ser muy interactivas y muy variadas, debido a que por ejemplo se encuentran electrodomesticos de todas las marcas y de todos los precios, ademas a la hora de comprar el electrodomestico se pueden ver las especificaciones y caracteristicas basicas y la manera en que este se va a enviar. 

Alexa Traffic Rank: 23,044

Longtail / Pareto

El concepto “Long Tail” o “cola larga”, se ha convertido en uno de los recursos más importantes para la promoción de diversas actividades en Internet; dicho concepto ha tenido bastante repercusión, puesto que representa un nuevo modelo económico en el que se muestra como Internet y su entorno digital han cambiado las leyes de distribución y las reglas del mercado. 

Podemos decir que  “Long Tail”  es el concepto que mejor explica y representa los gustos de la gente, los éxitos musicales, los libros más leídos, el fenómeno de los blogs o las palabras más buscadas de Internet. Podemos decir que se  relaciona con la noción de la frecuencia de utilización de las palabras en el lenguaje y con la distribución de éstas.

Existen algunas palabras que son muy buscadas, pero la mayoría de las búsquedas son muy diferentes; Lo que hizo Google en ese momento es no dirigir su atención  hacia esas búsquedas muy frecuentes o mercados grandes (la cabeza), como hace la publicidad tradicional, si no que se centró en las distintas y variables búsquedas, de esta forma se creó un modelo nuevo de publicidad  para los publicistas pequeños que se dirigen a mercados pequeños (la cola), como hacen de forma eficaz los adwords. 

http://www.promocionweb20.com/2008/02/18/posicionamiento-en-google-la-importancia-del-concepto-long-tail/

http://www.promocionweb20.com/2008/02/18/posicionamiento-en-google-la-importancia-del-concepto-long-tail/

Es aquella que está directamente relacionada con el 80/20. La ley de pareto dice que el 20% del esfuerzo genera el 80% de los resultados. Una forma más general de la Ley de Pareto podría ser la siguiente: El 80% de las consecuencias proviene del 20% de las causas.

Pareto se dio cuenta que el 80% de los patrimonios de su país, eran propiedad del 20% de la población. A través de los años también observó este interesante efecto en diferentes aspectos tales como:

• El 20% de las personas que conoces te proveen el 80% de soporte y satisfacción (amistad, amor… etc)
• El 20% de los clientes generan el 80% de los ingresos de un negocio
• El 80% de tu éxito depende del 20% de tu esfuerzo
• El 20% de los ejercicios que realices le significarán un 80% de beneficios a tu cuerpo

http://www.sebascelis.com/como-aprovechar-la-ley-de-pareto-80-20/

Modelo de negocio en Internet

Se han originado muchos tipos de nuevos modelos de negocios, tanto como reinventar algunos modelos ya existentes. Este esquema en el cual se va a clasificar los modelos es un intento por poder identificar de manera simple los distintos negocios dinámicos en la web. Sin embargo, esta clasificación no los cubre por completo, ya que existen negocios con modelos mixtos. Esta es la posible clasificación:

B2B

(Busissnes to Busissnes o B-to-B) Negocio a negocio. Consiste en el comercio electrónico entre empresas a través de Internet. Esto incluye la presentación de propuestas, negociación de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y otras transacciones. Con este método se agiliza notablemente el tiempo empleado para esta contratación, ya que los pedidos a través de Internet se tramitan en tiempo real. También abarata los costos del pedido, se pueden comunicar con otras empresas de lugares distantes, e incluso de otros países; por otra parte, el ahorro de tiempo es en sí un valor económico importante.

B2C

(Business-to-Consumer o B to C) negocio a consumidor. Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final. A pesar del sentido amplio de la expresión B2C, en la práctica, suele referirse a las plataformas virtuales utilizadas en el comercio electrónico para comunicar empresas (vendedoras) con particulares (compradores). Por eso, el uso más frecuente es Comercio electrónico B2C.

C2C

(Consumer to Consumer o C to C) Se refiere a la estrategia costumer, cliente a cliente. Se utiliza este término para definir la estrategia de negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro usuario final. Una estrategia C2C para Internet sería aquélla que define un negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o servicios entre particulares, como por ejemplo e-bay o mercadolibre.com.

En esta estrategia las transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer to Peer), es un método sencillo para que las empresas se inicien en el comercio electrónico.

B2G

(Business to Government o B to G) consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios , podríamos llamarlos de “empresa a Administración”.

http://es.wikipedia.org/wiki

http://www.osmosislatina.com/mercadotecnia.htm

http://www.alegsa.com.ar/Dic